¿Cómo devuelvo mi compra?

Los artículos pueden devolverse para un reembolso completo a su forma de pago original dentro de los 60 días posteriores a la compra. Sin embargo, tenga en cuenta que:

• Los artículos indicados como mercancía de Venta Final se venden tal cual y no califican para devoluciones.
• Los artículos que forman parte de una venta o promoción en todo el sitio son elegibles para devolución, a menos que se indique lo contrario.
• Las devoluciones deben estar sin usar, en el estado en que los recibió y en el embalaje original.
• Algunos artículos se envían con una etiqueta de seguridad adjunta, y la mercancía devuelta sin la etiqueta de seguridad original adjunta o con una etiqueta dañada puede no calificar para un reembolso.

Si tiene una cuenta de BeCool Shoes, inicie sesión para administrar sus pedidos y devoluciones. Si realizó la compra como invitado, haga clic en el Número de Pedido en cualquiera de sus correos electrónicos relacionados con el pedido (confirmación, envío o entrega) para iniciar su devolución.